Comunidad de Madrid - Duración: 90 minutos - Puntuación máxima: 10 puntos

El alumno deberá responder a una de las dos opciones propuestas.

OPCIÓN A

Pregunta 1 - Preguntas tipo test/cortas (3 puntos, 0.5 cada una)

a) Defina coste de oportunidad y ponga un ejemplo.

b) Que diferencia hay entre una sociedad anónima y una sociedad limitada? Cite dos diferencias.

c) Explique brevemente que es la segmentación de mercado.

d) Defina productividad y senale dos formas de mejorarla.

e) Que es el punto muerto o umbral de rentabilidad de una empresa?

f) Explique la diferencia entre financiación propia y financiación ajena.

Pregunta 2 - Problema (3 puntos)

Una empresa fabrica un producto con los siguientes datos:

• Costes fijos totales: 120.000 euros/ano
• Coste variable unitario: 8 euros
• Precio de venta unitario: 20 euros

a) Calcule el punto muerto (umbral de rentabilidad). Interprete el resultado. (1,5 puntos)

b) Si la empresa produce y vende 15.000 unidades, calcule el beneficio obtenido. (0,75 puntos)

c) Si los costes fijos aumentan un 25%, cual sera el nuevo punto muerto? (0,75 puntos)

Pregunta 3 - Tema a desarrollar (4 puntos)

Desarrolle el siguiente tema: El marketing mix: las cuatro variables del marketing (producto, precio, distribución y comunicación). Estrategias principales de cada variable.

SOLUCIÓN COMPLETA - MODELO 1

Pregunta 1 - Preguntas cortas (3 puntos)

• a) Coste de oportunidad: Valor de la mejor alternativa a la que se renuncia al tomar una decisión. Ejemplo: si un estudiante renuncia a trabajar (salario de 1.000 euros/mes) para estudiar en la universidad, el coste de oportunidad de estudiar es ese salario no percibido.
• b) SA vs. SL: (1) El capital mínimo de una SA es 60.000 euros, frente a 3.000 euros de una SL. (2) En la SA el capital se divide en acciones (libremente transmisibles), en la SL en participaciones (transmisión restringida). También: la SA puede cotizar en Bolsa, la SL no.
• c) Segmentación de mercado: División del mercado total en grupos homogéneos de consumidores (segmentos) que comparten necesidades, características o comportamientos similares, con el fin de diseñar estrategias comerciales adaptadas a cada grupo.
• d) Productividad: Relación entre la producción obtenida y los recursos utilizados (Productividad = Producción / Recursos). Formas de mejorarla: (1) Inversión en tecnología y automatización. (2) Formación y capacitación de los trabajadores.
• e) Punto muerto: Volumen de producción y ventas a partir del cual la empresa comienza a obtener beneficios. En ese punto, los ingresos totales igualan a los costes totales (beneficio = 0). Formula: Q* = CF / (PVu - CVu).
• f) Financiación propia vs. ajena: La financiación propia procede de los recursos generados por la empresa (autofinanciacion: beneficios retenidos, amortizaciones) o de las aportaciones de los socios (capital social). No genera obligación de devolución. La financiación ajena procede de terceros (prestamos bancarios, emisión de obligaciones, crédito comercial) y debe ser devuelta con intereses.

Pregunta 2 - Problema (3 puntos)

a) Punto muerto:

b) Beneficio con 15.000 unidades:

c) Nuevo punto muerto (CF +25%):

Pregunta 3 - Marketing Mix (4 puntos)

Esquema de respuesta:

• Producto: Bien o servicio que la empresa ofrece. Decisiones sobre: marca (nombre, logotipo), envase, calidad, diseno, gama y linea de productos. Ciclo de vida del producto (introducción, crecimiento, madurez, declive). Estrategias de diferenciación.
• Precio: Cantidad que el consumidor paga. Métodos de fijación: basado en costes (coste + margen), basado en la competencia (precio similar, superior o inferior), basado en la demanda (lo que el consumidor esta dispuesto a pagar). Estrategias: penetración (precio bajo para entrar), descremacion (precio alto inicial), precios psicológicos.
• Distribución (Plaza): Como llega el producto al consumidor. Canal directo (fabricante-consumidor) e indirecto (con intermediarios: mayorista, minorista). Estrategias: intensiva (muchos puntos de venta), selectiva (puntos seleccionados), exclusiva (distribuidor único). Comercio electrónico como canal creciente.
• Comunicación (Promoción): Herramientas para dar a conocer el producto. Publicidad (medios masivos), promoción de ventas (descuentos, muestras), relaciones publicas (imagen corporativa, patrocinio), venta personal (fuerza de ventas), marketing digital (redes sociales, SEM, email marketing, influencers).