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Aviso Legal

Ultima actualizacion: 8 de junio de 2026

1. Datos Identificativos del Prestador de Servicios

En cumplimiento del deber de información establecido en el articulo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, "LSSI-CE"), se facilitan a continuacion los datos identificativos del titular del sitio web www.edudesk.es y de la plataforma educativa EduDesk (en adelante, "la Plataforma"):

  • Denominacion social: EDUDESK, S.L.
  • Nombre comercial: EduDesk
  • Domicilio social: España
  • Correo electrónico de contacto: info@edudesk.es
  • Correo electrónico de soporte: soporte@edudesk.es
  • Dominio: www.edudesk.es
  • Actividad: Prestacion de servicios educativos digitales mediante plataforma tecnologica dirigida a alumnos de educacion primaria, Educacion Secundaria Obligatoria (ESO) y bachillerato, asi como a profesores, familias y centros educativos en Espana.

2. Objeto del Sitio Web y de la Plataforma

El presente Aviso Legal regula el acceso y el uso del sitio web www.edudesk.es y de la plataforma educativa EduDesk, un sistema operativo educativo destinado a la comunidad educativa española.

La Plataforma tiene por objeto facilitar el acceso a contenidos educativos digitales, herramientas de seguimiento del progreso academico, funcionalidades de comunicación entre los miembros de la comunidad educativa (alumnos, profesores, familias y centros educativos), recursos complementarios de aprendizaje adaptados a los niveles de primaria, ESO y bachillerato, y herramientas de generacion de contenido educativo asistido por inteligencia artificial.

La Plataforma constituye una herramienta complementaria y de apoyo al proceso educativo formal y en ningún caso pretende sustituir la ensenanza presencial ni las obligaciones educativas establecidas en la normativa vigente.

3. Condiciones Generales de Acceso y Uso

3.1. Aceptacion de las condiciones

El acceso a la Plataforma y la navegacion por la misma atribuyen la condicion de usuario e implican la aceptacion plena, expresa e incondicional de todas y cada una de las disposiciones incluidas en el presente Aviso Legal, en la version publicada en el momento en que el usuario acceda a la Plataforma. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal cada vez que acceda a la Plataforma, ya que puede sufrir modificaciones.

Si el usuario no esta de acuerdo con cualquiera de las condiciones aqui establecidas, debera abstenerse de utilizar la Plataforma.

3.2. Registro y acceso autenticado

Determinadas funcionalidades de la Plataforma requieren el registro previo del usuario, sujeto a las Condiciones de Uso especificas. El acceso a contenidos y servicios de la Plataforma puede estar restringido a usuarios registrados.

3.3. Modificacion de las condiciones

EDUDESK se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentacion, configuración, contenido y condiciones de acceso de la Plataforma, asi como las condiciones establecidas en el presente Aviso Legal. El usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar periódicamente el contenido del presente Aviso Legal.

3.4. Acceso a la Plataforma

EDUDESK se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Plataforma, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones generales o las condiciones particulares que resulten de aplicacion.

4. Propiedad Intelectual e Industrial

4.1. Titularidad de los derechos

La totalidad del sitio web www.edudesk.es y de la Plataforma EduDesk, incluyendo a titulo enunciativo pero no limitativo su diseno, estructura de navegacion, código fuente, bases de datos, textos, gráficos, fotografias, imagenes, iconos, tecnología, software, contenidos educativos, materiales didácticos, logotipos, marcas, nombres comerciales, combinaciones de colores, enlaces y demas contenidos audiovisuales o sonoros, asi como su diseño grafico y codigos fuente (en adelante, "los Contenidos"), son propiedad intelectual e industrial de EDUDESK o de terceros que han autorizado debidamente su uso, y estan protegidos por la legislación española e internacional vigente en materia de propiedad intelectual e industrial, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, y por la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas.

4.2. Prohibicion de reproduccion y explotacion

Queda expresamente prohibida la reproduccion, distribución, comunicación publica, puesta a disposicion, transformacion, descompilacion, ingenieria inversa, o cualquier otra forma de explotacion, total o parcial, de los Contenidos de la Plataforma, por cualquier medio y en cualquier soporte, sin la autorización previa, expresa y por escrito de EDUDESK. El uso no autorizado de los Contenidos constituira una infraccion de los derechos de propiedad intelectual e industrial de EDUDESK y podra dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales correspondan en derecho.

4.3. Uso autorizado

EDUDESK no concede ninguna licencia ni autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con la Plataforma, los servicios o los Contenidos de la misma, mas alla de la autorización de uso estrictamente necesaria para la correcta utilizacion de los servicios educativos contratados dentro del entorno de la Plataforma. El uso de los contenidos educativos se limita al ambito personal y educativo del usuario, dentro de la Plataforma, quedando expresamente prohibida su redistribución, comercializacion o uso fuera de la misma.

4.4. Contenidos generados por inteligencia artificial

La Plataforma puede generar contenidos educativos mediante sistemas de inteligencia artificial. Dichos contenidos son generados como herramienta de apoyo educativo y EDUDESK ostenta los derechos de explotacion que le correspondan conforme a la legislación vigente. No obstante, EDUDESK no garantiza la originalidad, exactitud, exhaustividad ni idoneidad de los contenidos generados por inteligencia artificial, los cuales deben ser utilizados por el usuario bajo su propio criterio y responsabilidad, y siempre como complemento (nunca como sustituto) de los materiales educativos proporcionados por los centros educativos y el profesorado.

5. Exclusion de Garantias y Limitacion de Responsabilidad

EDUDESK declara que ha adoptado todas las medidas razonables, dentro de sus posibilidades y dél estádo actual de la tecnología, para garantizar el correcto funcionamiento de la Plataforma y para evitar la existencia y transmision de virus y demas componentes dañinos. No obstante, EDUDESK no puede garantizar de forma absoluta los extremos que se detallan a continuacion, por lo que excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad derivada de los mismos:

5.1. Disponibilidad y continuidad del servicio

EDUDESK no garantiza la disponibilidad, continuidad ni infalibilidad del funcionamiento de la Plataforma, si bien realizara sus mejores esfuerzos comercialmente razonables para mantener el servicio operativo. La Plataforma podra ser objeto de interrupciones, suspensiones temporales o discontinuidad, ya sea por razones de mantenimiento programado, actualizaciones, mejoras técnicas, incidencias técnicas, caidas del suministro electrico, fallos en las redes de telecomunicaciones, ataques informáticos, o cualquier otra causa de fuerza mayor o caso fortuito.

EDUDESK queda exonerada, en la máxima medida permitida por la ley, de cualquier responsabilidad por los danos y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran deberse a la falta de disponibilidad, continuidad o calidad del funcionamiento de la Plataforma, y en particular, aunque no de forma exclusiva, de los fallos en el acceso a las distintas páginas y secciones de la Plataforma.

5.2. Contenidos y exactitud de la informacion

EDUDESK no garantiza la exactitud, veracidad, exhaustividad, actualidad, idoneidad ni utilidad de los contenidos ofrecidos a traves de la Plataforma, incluyendo de forma expresa pero no limitativa:

  • Contenidos generados por inteligencia artificial: La Plataforma utiliza sistemas de inteligencia artificial (IA) para generar contenidos educativos de apoyo. Estos contenidos son generados de forma automatizada y, por su naturaleza, pueden contener errores, imprecisiones, omisiones, información desactualizada o inadecuada para un nivel o contexto educativo concreto. EDUDESK no asume responsabilidad alguna por la exactitud, correccion, completitud o idoneidad de los contenidos generados por IA, los cuales se ofrecen "tal cual" (as is) y "según disponibilidad" (as available), sin garantia de ningún tipo, expresa o implicita.
  • Contenidos educativos en general: Los contenidos de la Plataforma tienen caracter exclusivamente complementario y de apoyo al proceso educativo. No sustituyen en ningún caso los programas curriculares oficiales, los materiales didácticos aprobados por las autoridades educativas ni el criterio profesional del profesorado.
  • Contenidos generados por usuarios: EDUDESK no controla ni revisa previamente todos los contenidos publicados por los usuarios de la Plataforma (profesores, alumnos, familias) y, por tanto, no se responsabiliza de los mismos.

El usuario reconoce y acepta que cualquier decision tomada basandose en los contenidos de la Plataforma (ya sean generados por IA, por otros usuarios o por EDUDESK) es de su exclusiva responsabilidad. EDUDESK recomienda contrastar siempre la información obtenida a traves de la Plataforma con otras fuentes y con el criterio del profesorado.

5.3. Virus y elementos maliciosos

EDUDESK emplea las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas conforme al estado actual de la tecnología para proteger la Plataforma frente a virus informáticos, malware, ransomware y otros elementos potencialmente dañinos. No obstante, EDUDESK no garantiza la ausencia total de virus u otros elementos lesivos en la Plataforma o en los contenidos de terceros accesibles a traves de ella que pudieran producir alteraciones en el sistema informatico (software y hardware) del usuario o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en su dispositivo.

El usuario accede a la Plataforma y descarga contenidos de la misma bajo su propia responsabilidad. EDUDESK queda exonerada de cualquier responsabilidad por los danos y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la presencia de virus o elementos dañinos en los contenidos de la Plataforma que pudieran producir alteraciones en los sistemas informáticos del usuario.

5.4. Enlaces a sitios web de terceros

La Plataforma puede contener enlaces o hiperenlaces (links) a sitios web de terceros. EDUDESK no asume ninguna responsabilidad sobre el contenido, la exactitud, la fiabilidad, la política de privacidad, las prácticas o las opiniones expresadas en los sitios web de terceros enlazados desde la Plataforma. La inclusion de un enlace en la Plataforma no implica la aprobación, el patrocinio ni la recomendación del sitio web enlazado por parte de EDUDESK.

EDUDESK no controla ni tiene obligacion de controlar los contenidos de los sitios web de terceros y no sera responsable de los contenidos de ningún sitio web enlazado ni de cualquier enlace contenido en un sitio web enlazado, ni de cualquier cambio o actualizacion de dichos sitios. Estos enlaces se proporcionan exclusivamente con fines informativos y educativos, y el usuario accede a los mismos bajo su exclusiva responsabilidad.

5.5. Uso de la Plataforma y toma de decisiones

EDUDESK no sera responsable de ningún dano o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera derivarse del uso o de la imposibilidad de uso de la Plataforma, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa:

  • Las decisiones academicas, educativas o de cualquier otra indole tomadas por el usuario basandose en los contenidos, evaluaciones, calificaciones, estadísticas, informes o cualquier otra información proporcionada por la Plataforma.
  • Las expectativas de resultado academico generadas por las herramientas de seguimiento y progreso de la Plataforma.
  • El impacto que el uso o la falta de disponibilidad de la Plataforma pudiera tener en el rendimiento academico del alumno.
  • Los danos derivados del uso inadecuado o negligente de la Plataforma por parte de los usuarios.
  • Los danos derivados de accesos no autorizados a las cuentas de usuario que no sean imputables a EDUDESK.
  • Cualquier lucro cesante, perdida de datos, perdida de oportunidades o dano emergente que pudiera derivarse del uso de la Plataforma.

5.6. Limitacion cuantitativa de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación vigente, y sin perjuicio de los derechos que pudieran asistir al usuario como consumidor conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, la responsabilidad total acumulada de EDUDESK frente al usuario por cualquier reclamacion relacionada con la Plataforma o los servicios prestados a traves de ella no excedera del importe total efectivamente abonado por el usuario a EDUDESK durante los doce (12) meses anteriores al hecho causante de la reclamacion, o de cien euros (100,00 EUR) si el usuario no ha realizado ningún pago.

5.7. Fuerza mayor

EDUDESK no sera responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones que resulte de eventos fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, epidemias, pandemias, guerras, terrorismo, disturbios, embargos, acciones de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas, problemas de transporte, escasez de combustible, energia, mano de obra o materiales, fallos en las telecomunicaciones, fallos del hardware o del software, fallos de Internet, y ataques ciberneticos (incluidos ataques DDoS).

6. Proteccion de Datos Personales

El tratamiento de datos personales a traves de la Plataforma se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Organica 3/2018, de 5 de diciembre, de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales (LOPDGDD).

Para información detallada sobre los datos que se recogen, las finalidades del tratamiento, la base juridica, los destinatarios, los plazos de conservacion, las medidas de seguridad y los derechos de los interesados, consulte nuestra Política de Privacidad.

Para información sobre el uso de cookies y tecnologías similares, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Proteccion de Menores

EDUDESK tiene especial consideracion con la protección de los menores de edad que utilizan la Plataforma, en cumplimiento de la Ley Organica 1/1996, de 15 de enero, de Proteccion Juridica del Menor, la Ley Organica 8/2021, de 4 de junio, de protección integral a la infancia y la adolescencia frente a la violencia (LOPIVI), y demas normativa aplicable en materia de protección de menores en el entorno digital:

  • Los contenidos de la Plataforma son adecuados para todos los niveles educativos a los que se dirige (primaria, ESO y bachillerato) y se revisan periódicamente para garantizar su idoneidad.
  • No se muestra publicidad ni contenido comercial de ningún tipo en la Plataforma.
  • Los datos personales de los menores se tratan conforme a lo establecido en la Política de Privacidad, con especial atencion a los requisitos de consentimiento parental para menores de 14 anos, de conformidad con el articulo 7 de la LOPDGDD.
  • Se implementan medidas técnicas y organizativas reforzadas para garantizar un entorno digital seguro para los menores.
  • EduDesk dispone de mecanismos accesibles y eficaces para la comunicación de contenidos o comportamientos inapropiados, de conformidad con las obligaciones de la LOPIVI.
  • No se elaboran perfiles de menores con fines distintos a los estrictamente educativos.

8. Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a hacer un uso correcto de la Plataforma de conformidad con la legislación vigente, el presente Aviso Legal, las Condiciones de Uso, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden publico. En particular, el usuario se obliga a:

  • No utilizar la Plataforma ni los contenidos accesibles a traves de ella con fines ilicitos, contrarios a lo establecido en el presente Aviso Legal, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan danar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la Plataforma o impedir la normal utilizacion de la misma por parte de otros usuarios.
  • No causar danos en los sistemas fisicos y lógicos de la Plataforma, de sus proveedores o de terceras personas.
  • No introducir ni difundir virus informáticos, gusanos, troyanos, ransomware o cualesquiera otros programas o sistemas fisicos o lógicos que sean susceptibles de causar danos en los sistemas informáticos de EDUDESK, de sus proveedores o de terceros.
  • No intentar acceder, utilizar o manipular los datos de EDUDESK, de sus proveedores o de otros usuarios de la Plataforma.
  • No reproducir, copiar, distribuir, comunicar publicamente, transformar o modificar los Contenidos de la Plataforma sin la autorización previa y por escrito de EDUDESK, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
  • No suprimir, eludir o manipular los avisos de derechos de autor (copyright), marcas, y demas datos identificativos de los derechos de EDUDESK o de sus titulares incorporados a los Contenidos.
  • No realizar ingenieria inversa, descompilar, desensamblar o de cualquier otro modo intentar obtener el código fuente de la Plataforma.

El incumplimiento de cualquiera de las anteriores obligaciones por parte del usuario podra llevar aparejada la adopcion por EDUDESK de las medidas oportunas amparadas en derecho y en el ejercicio de sus derechos u obligaciones, pudiendo llegar a la eliminacion o bloqueo de la cuenta del usuario infractor, sin que medie posibilidad de indemnizacion alguna por los danos y perjuicios causados.

9. Comunicaciónes Comerciales

De conformidad con los artículos 20 y 21 de la LSSI-CE, EDUDESK no realizara comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que no hubieran sido previamente solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de usuarios que mantengan una relacion contractual previa con EDUDESK, esta podra enviar comunicaciones comerciales relativas a servicios propios similares a los inicialmente contratados, siempre que se hubiera ofrecido al destinatario la posibilidad de oponerse a dicho tratamiento de forma sencilla y gratuita, tanto en el momento de recogida de los datos como en cada una de las comunicaciones comerciales que se le dirijan.

10. Indemnizacion

El usuario se compromete a mantener indemne a EDUDESK, sus administradores, directivos, empleados, colaboradores y agentes, frente a cualesquiera reclamaciones, danos, perdidas, responsabilidades, costes y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados y procuradores) que pudieran derivarse del incumplimiento por parte del usuario de las presentes condiciones, del uso indebido de la Plataforma, o de la infraccion de cualquier derecho de terceros.

11. Nulidad Parcial

Si cualquier disposicion del presente Aviso Legal fuera declarada nula, invalida o inaplicable, en todo o en parte, por cualquier juzgado, tribunal u organo administrativo competente, dicha nulidad, invalidez o inaplicabilidad no afectara a las restantes disposiciones del Aviso Legal, que conservaran su plena vigencia y eficacia. En tal caso, la disposicion declarada nula sera sustituida por otra que, siendo valida, produzca un efecto lo mas semejante posible al de la disposicion sustituida, teniendo en cuenta la finalidad perseguida por las partes.

12. Renuncia

La falta de ejercicio o la demora en el ejercicio por parte de EDUDESK de cualquier derecho o facultad derivado del presente Aviso Legal no constituira ni podra interpretarse como una renuncia a dicho derecho o facultad, salvo reconocimiento expreso y por escrito por parte de EDUDESK. Del mismo modo, el ejercicio parcial de cualquier derecho o facultad no impedira el ejercicio futuro del mismo u otro derecho o facultad.

13. Integridad del Acuerdo

El presente Aviso Legal, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies y las Condiciones de Uso, constituyen la totalidad del acuerdo entre el usuario y EDUDESK en relacion con el uso de la Plataforma, y sustituyen a cualesquiera acuerdos, comunicaciones o propuestas anteriores, orales o escritas, entre el usuario y EDUDESK en relacion con dicho uso.

14. Reserva de Derechos

EDUDESK se reserva expresamente todos los derechos sobre la Plataforma, los Contenidos, los servicios y cualesquiera otros elementos de su titularidad, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual e industrial. Ningun contenido del presente Aviso Legal podra interpretarse como una concesion, por implicacion, impedimento legal o de otro tipo, de licencia o derecho alguno sobre la propiedad intelectual o industrial de EDUDESK.

EDUDESK se reserva asimismo el derecho a:

  • Modificar, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente, la Plataforma o cualquier parte de la misma, con o sin previo aviso.
  • Modificar las condiciones de acceso y uso de la Plataforma.
  • Establecer limites al uso de determinadas funcionalidades o servicios, o restringir el acceso a partes o a la totalidad de la Plataforma.
  • Eliminar o negarse a publicar cualquier contenido que, a su exclusivo criterio, considere que infringe las presentes condiciones, la legislación vigente o los derechos de terceros.

15. Legislacion Aplicable y Jurisdiccion

El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la legislación española.

Para la resolución de cualesquiera controversias, cuestiones litigiosas o reclamaciones que pudieran suscitarse en relacion con el acceso o el uso de la Plataforma, o con la interpretacion, aplicacion o cumplimiento del presente Aviso Legal, las partes se someten a la jurisdiccion de los juzgados y tribunales de Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

No obstante lo anterior, en caso de que el usuario tenga la condicion de consumidor o usuario conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, seran competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con lo establecido en la legislación procesal vigente.

Asimismo, informamos de que la Comisión Europea pone a disposicion de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en linea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Contacto

Para cualquier consulta, sugerencia o reclamacion relacionada con el presente Aviso Legal, puede contactarnos a traves de los siguientes medios:

  • Correo electrónico de contacto: info@edudesk.es
  • Correo electrónico de soporte: soporte@edudesk.es
  • Correo electrónico de privacidad: privacidad@edudesk.es
  • Direccion postal: España
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