El proceso comunicativo y las funciones del lenguaje
Estás viendo el contenido de esta lección en modo lectura. Los ejercicios no se corrigen aquí — accede con una cuenta gratuita para practicar con corrección automática y guardar tu progreso.
El proceso comunicativo y las funciones del lenguaje
La comunicación es el proceso mediante el cual un emisor transmite información a un receptor a través de signos. Los seres humanos nos comunicamos con muchos sistemas de signos (gestos, imágenes, señales de tráfico), pero el más completo y versátil es la lengua. En esta lección estudiamos qué elementos intervienen en cualquier acto comunicativo y para qué usamos el lenguaje, es decir, cuáles son sus funciones.
Los elementos de la comunicación
Siguiendo el modelo del lingüista Roman Jakobson, en todo acto de comunicación intervienen estos elementos:
Emisor: quien produce y envía el mensaje (una persona, una institución, un periódico).
Receptor: quien recibe e interpreta el mensaje. Puede ser individual o colectivo.
Mensaje: la información concreta que se transmite, construida con signos.
Código: el sistema de signos y de reglas que emisor y receptor deben compartir para entenderse (la lengua española, el código Morse, las señales de tráfico). El emisor codifica el mensaje y el receptor lo descodifica.
Canal: el medio físico por el que circula el mensaje: el aire que transmite las ondas sonoras, el papel, la pantalla, la red telefónica.
Referente: la realidad (objeto, idea, hecho) a la que se refiere el mensaje.
Contexto o situación comunicativa: las circunstancias que rodean el acto (lugar, momento, relación entre los hablantes, conocimientos compartidos). Un mismo mensaje puede significar cosas distintas según el contexto: «Qué bonito» puede ser un elogio o una ironía.
Además, hay factores que favorecen o dificultan la comunicación:
Ruido: cualquier interferencia que dificulta la transmisión o la comprensión (un ruido real, una mala cobertura, una letra ilegible, una palabra que el receptor desconoce).
Redundancia: la repetición de información que ayuda a superar el ruido (por ejemplo, la concordancia en «las casas blancas» marca tres veces el plural).
Retroalimentación (feedback): la respuesta del receptor, que permite al emisor saber si el mensaje ha llegado. Cuando hay retroalimentación, emisor y receptor intercambian sus papeles.
Comunicación verbal y no verbal
La comunicación verbal usa palabras, orales o escritas. La comunicación no verbal utiliza otros signos: gestos y expresiones faciales (kinésica), distancia entre los hablantes (proxémica), tono, volumen y pausas de la voz (paralenguaje). En la conversación cotidiana ambas se combinan: un «sí» acompañado de un gesto de fastidio transmite algo muy distinto de un «sí» con una sonrisa.
Las funciones del lenguaje
El psicólogo Karl Bühler distinguió tres funciones básicas del lenguaje: representativa, expresiva y apelativa. Jakobson amplió el modelo a seis funciones, cada una centrada en uno de los elementos de la comunicación:
Función
Elemento en que se centra
Finalidad
Rasgos lingüísticos
Referencial o representativa
Referente
Informar de forma objetiva
Oraciones enunciativas, modo indicativo, tercera persona, léxico denotativo
Expresiva o emotiva
Emisor
Manifestar sentimientos, opiniones o estados de ánimo
Interjecciones, exclamaciones, primera persona, adjetivos valorativos, diminutivos afectivos
Apelativa o conativa
Receptor
Influir en el receptor: ordenar, pedir, aconsejar, persuadir
Imperativo, vocativo, segunda persona, oraciones interrogativas y exhortativas
Fática o de contacto
Canal
Iniciar, mantener o cerrar la comunicación y comprobar que el canal funciona
Saludos, despedidas, fórmulas como «¿Me oyes?», «Vale», «Ya, ya»
Metalingüística
Código
Hablar de la propia lengua
Definiciones, explicaciones gramaticales, palabras usadas para referirse a sí mismas
Poética o estética
Mensaje
Llamar la atención sobre la forma del mensaje, buscando la belleza o la originalidad
Recursos literarios: metáforas, rima, ritmo, juegos de palabras
Un mismo texto suele presentar varias funciones a la vez, aunque una de ellas predomina. Un anuncio publicitario, por ejemplo, es esencialmente apelativo (quiere que compremos), pero a menudo usa la función poética (eslóganes con rima) y la referencial (datos del producto).
Recuerda Para identificar la función predominante, pregúntate en qué elemento se centra el mensaje: si habla de la realidad, es referencial; si muestra al emisor, expresiva; si busca actuar sobre el receptor, apelativa; si solo mantiene el contacto, fática; si trata de la lengua, metalingüística; si cuida la forma por sí misma, poética.
Funciones del lenguaje y tipos de texto
Los textos expositivos (manuales, enciclopedias, noticias) son predominantemente referenciales.
Los textos argumentativos y publicitarios combinan la función referencial con la apelativa.
Los textos literarios se caracterizan por la función poética.
Las cartas personales y los diarios destacan por la función expresiva.
Los diccionarios y las gramáticas son el ejemplo típico de función metalingüística.
Ejemplo resuelto 1: elementos de la comunicación Situación: una profesora escribe en la pizarra «Mañana hay examen de sintaxis» y sus alumnos lo leen. Emisor: la profesora. Receptor: los alumnos. Mensaje: «Mañana hay examen de sintaxis». Código: la lengua española escrita. Canal: la pizarra (medio visual). Referente: el examen. Contexto: el aula, durante el curso escolar. Si un alumno pregunta «¿A qué hora?», se produce retroalimentación.
Ejemplo resuelto 2: función predominante a) «El agua hierve a 100 °C a nivel del mar.» → Referencial: informa objetivamente de un hecho (indicativo, tercera persona). b) «¡Qué ganas tengo de que lleguen las vacaciones!» → Expresiva: exclamación que manifiesta un deseo del emisor. c) «Lucía, apaga la luz al salir.» → Apelativa: vocativo e imperativo dirigidos al receptor. d) «Hola, ¿qué tal? Bueno, nada, ya hablamos.» → Fática: fórmulas para abrir y cerrar el contacto, sin información nueva. e) «"Árbol" es un sustantivo común.» → Metalingüística: la lengua habla de sí misma. f) «Verde que te quiero verde. / Verde viento. Verdes ramas.» (Federico García Lorca) → Poética: repetición y ritmo que llaman la atención sobre la forma.
Ejercicios
¿Qué función del lenguaje predomina en el enunciado «Cierra la ventana, por favor»?
En una llamada con mala cobertura alguien dice: «¿Me oyes? ¿Sigues ahí?». ¿Qué función predomina?
Un amigo te envía un mensaje de voz por el móvil. ¿Cuál es el canal de esa comunicación?
¿Qué función del lenguaje predomina en «La palabra "esdrújula" es esdrújula»?
Publicidad
¿Quieres hacer los ejercicios y guardar tu progreso en Lengua Castellana y Literatura I?