Protección de menores: cumplimiento LOPIVI en EduDesk
La LOPIVI y la protección digital de los menores
La Ley Orgánica de Protección Integral a la Infancia y la Adolescencia frente a la Violencia (LOPIVI, Ley 8/2021) impone a los centros educativos y a las plataformas digitales usadas en entornos escolares una serie de obligaciones concretas para garantizar la seguridad de los menores en el espacio digital. EduDesk ha sido diseñado desde sus cimientos para cumplir con estos requisitos, convirtiendo la protección en una característica central de la plataforma y no en un añadido posterior.
A continuación detallamos cada una de las medidas implementadas y cómo el equipo docente y directivo puede gestionarlas desde el panel de administración.
Canal de denuncia anónima
Cualquier usuario de EduDesk —alumno, docente o familiar— puede reportar una situación de acoso, violencia o conducta inapropiada a través del canal de denuncia anónima integrado en la plataforma. Las denuncias llegan directamente al equipo de dirección del centro sin revelar la identidad del informante, cumpliendo el artículo 31 de la LOPIVI sobre canales seguros de comunicación.
Moderación de chat y filtrado de contenidos
El sistema de chat de EduDesk incluye un filtro automático de palabras que bloquea lenguaje ofensivo, insultos y expresiones inapropiadas en tiempo real. Los mensajes que activan el filtro son retenidos y enviados a la cola de moderación del docente o del administrador antes de ser entregados al destinatario.
Cierre de sesión automático y restricciones horarias
EduDesk puede configurarse para cerrar automáticamente las sesiones de los alumnos menores de edad fuera del horario escolar establecido por el centro. Esta función, conocida como auto-logout horario, garantiza que la plataforma no se utilice como medio de comunicación no supervisada durante la noche o los fines de semana.
- Horario de acceso: lunes a viernes, 08:00 – 20:00.
- Chat desactivado fuera de horario lectivo (09:00 – 14:30).
- Notificación automática a padres si el alumno intenta acceder fuera del horario permitido.
La seguridad de los menores en el entorno digital no es opcional: es una responsabilidad legal y ética de todos. EduDesk te proporciona las herramientas; tu centro define las políticas. Juntos construimos un espacio educativo seguro para cada alumno.